Baby Bonjour Fashions

Baby Bonjour by Larbi Hanni      Baby Bonjour est un magasin de vetements d'enfants dont la specialite est europeenne. La proprietaire est madame Fabienne Bollom qui est une belge "partie froncophone". Madame Bollom est la directrice de cette petite entreprise dont le status juridique est américain.      En ce qui concerne l'histoire de l'entreprise, Madame Bollom a commencé par ouvrir un petit magasin en 1989, après 2 ans de reussite, la proprietaire a decide d'augmenter les ventes, par consequent elle a demenage dans un autre magasin plus grand que le premier.      Le but de Madame Bollom et de ses deux autres employes est de rendre les clients heureux. La clientèle de Baby Bonjour est constituee de 75./. de femmes et 25./. d'hommes; 85./.sont des Americains de toute les races et 15./. sont des Europeens, Asiatique et Americains du sud. Fabienne ne fait pas de remise a ses clients et ne donne pas de carte de fidelite.      Madame Bollom achete sa marchandise a New york par l'intermediaire d'un representant qui facilite les contacts entre Fabienne et ses fournisseurs. En effet, Madame Bollom a des contacts avec plusieurs fournisseurs dans des differents pays europeens tels que la France, la Belgique, l'Italie et la Suede, en revanche Madame Bollom n'a aucun contact avec les autres etats des E.U.A.      Jadis Madame Bollom a utilise la television et la Radio pour la publicite de ses produits, maintenant, elle utilise d'autres moyens tels que la poste et le moyen qu'elle appelle "la bouche a l'oreille".      En ce qui concerne ses projets d'avenir, Fabienne ne veut pas ouvrir d'autres magasins a cause de la concurrence des grandes surfaces, par consequent, elle gardera son magasin tel qu'il est.      Vu les differences culturelles entre l'Europe et l'Amerique, beaucoup d'entrepreneurs trouvent des difficultes a s'adapter a la societe americaine, en revanche, Madame Bollom est l'une des rares exceptions car son mari est Americain, Fabienne pense aussi qu'il est plus facile de vivre en U.S.A qu' en Europe.     Baby Bonjour      Baby Bonjour is a clothing store. Baby Bonjour Inc, offers a variety of European clothes for kids The owner of the store is Ms Fabienne Bollom who is originaly from Belguim " the french part". She is the general manager of the store as well..      Concerning the history of the store, in 1989, Ms Bollom started her business with a pretty small store, couple of years later she made up her mind to move out and open a bigger store.      The goal of Ms Bollom and the two other employees is to satisfy the customers as much as possible and try to make them reaally happy. The customers of Baby Bonjour are caracterised by being pretty diversified. In fact 75% of her customers are females and 25% are males.85% are Americans from different races and 15% are Europeans, Asians and south americans.Ms bollom does not offer any discounts to her customers. Ms Bollom buys her products from New York city with the help of her agent that has a great deal of connection with suppliers. In fact Ms Bollom has a lot of connections in different European countries such as France, Belgium, Italy and Sweden, however she lacks these connections with in the others states" in the U.S.A"      Ms Bollom's advertising strategy was based on the use of TV and radio, yet now she uses other ways like the mail and " letting the new customers knew about the store oraly.. Also, Ms Bollom does not want to expand her market because of the competition of big retail stores that offers competitive prices, thus she is going to keep her store like it is. Despite the cultural differences between Europe and U.S.A , Ms bollom didn't suffer from these differences thanks to her husband who is from the U.S..A ,in fact she thinks that it's easier to live in the U.S than in Europe.