Donut World is a good example of a United States company that adapted to Brazilian customs, and I think that doing so will help them be successful. Unlike the United States donut stores that we have here, with the drive-thrus and the quick in-and-out, they adapted to Brazilian customs. The customers there are more comfortable in a homier atmosphere, getting to know the owner of the store, the manager of the store, and feeling like they can make themselves at home, as opposed to here in the United States, where I do not know the manager of any of the stores that I frequent on a daily basis, because I am always in a hurry, and I want a quick in-and-out, and I am always going through drive-thrus with my kids because I am always in a hurry, and I have never met any of the managers, no matter how many times I have gone. I think that is a good adaptation, which should help them be very successful--rather than trying to just duplicate what works in the United States, adapting it to the customs in Brazil. The ring pão de queijo is very interesting to me. It makes my mouth water, and I would like to try it. That makes me wonder if it might be successful here in the United States. Someone should try to bring it here. I think in order to do that you might go to one of the chains that already exist, rather than just trying to introduce it cold to the market, and have it added to one of the major donut chains as a specialty item and test it--obviously after market research. But I think it would probably do very well once it was introduced, because Americans love donuts and they love cheese. So it is a great combination. If you could market it to the youth, then you would really expand the chances of success because our youth has so much disposable income, and with the mass media, MTV, TV, Internet, the rock stars, the rap artists, and some endorsements, you could really accelerate sales, I think. I think that is a very interesting idea, and I would like to see that, too, here in the United States. I think Donut World knows what they are doing, and maybe they could reverse it and expand their profits here in the United States.

Esse é um bom exemplo de uma empresa dos Estados Unidos se adaptando à clientela brasileira e eu acho que isso vai ajudá-los a ter sucesso. Diferente das lojas de donut americanas com as opções de drive-thru e coleta rápida, eles se adaptaram aos costumes brasileiros e aos clientes que se sentem mais confortáveis em uma atmosfera mais caseira, conhecendo o dono da loja, o gerente da loja, como se sentissem em casa. Diferente daqui nos Estados Unidos, onde eu não conheço o gerente de nenhuma loja que eu freqüento todos os dias, porque estou sempre com pressa e quero apenas comprar o produto depressa. E eu vou sempre à drive-thru com as minhas crianças porque estou sempre com pressa. E eu nunca conheci nenhum dos gerentes não importa quantas vezes já fui. Eu acho que essa foi uma boa adaptação. E isso deve ajudá-los a ter muito sucesso, ao invés de tentar apenas duplicar o que funciona nos Estados Unidos, e sim adaptando aos costumes brasileiros. O pão de queijo em forma de anel é muito interessante para mim. Me dá água na boca e eu gostaria de provar. Eu fico imaginando se faria sucesso aqui nos Estados Unidos. Alguém deveria trazer para cá. Eu acho que para tanto, você deve ir a umas das redes que já existem, ao invés de apenas tentar introduzi-lo "cru" no mercado, deve ser algo a mais em uma das redes de donuts mais importantes, como um item especial e testá-lo, claro, depois de um estudo de mercado. Mas eu acho que provavelmente daria certo assim que introduzido, porque americanos adoram donuts e adoram queijo. Então deve ser uma combinação perfeita! Se você pudesse promovê-lo para os jovens, aí sim as chances de sucesso seriam ainda maiores, porque a nossa juventude tem muito dinheiro sobrando e tem a comunicação em massa, MTV, TV, internet, as estrelas do rock, artistas de rap, alguns endossos. E você poderia acelerar as vendas de verdade, eu acho. E eu acho que essa é uma idéia muito interessante, e eu gostaria de vê-la também aqui nos Estados Unidos. Eu acho que a Donut World sabe o que está fazendo e talvez eles possam fazer o inverso, e simplesmente expandir seus lucros aqui nos Estados Unidos.